A Ubisoft está sendo processada após desativar o acesso ao jogo The Crew, lançado em 2014. Em dezembro de 2023, a empresa anunciou que retiraria o jogo das lojas digitais e, em abril de 2024, desativaria completamente os servidores. A decisão causou insatisfação entre os jogadores, pois The Crew exige conexão online para ser jogado, tornando-o inutilizável com o fechamento dos servidores.
Dois consumidores californianos deram início a uma ação coletiva contra a Ubisoft, alegando que a empresa violou leis de proteção ao consumidor. Segundo eles, a Ubisoft enganou os consumidores ao vender o jogo como um produto completo, quando, na realidade, tudo o que oferecia era uma licença temporária para acessar servidores sob controle da empresa. Os jogadores afirmam que os discos e arquivos digitais comprados funcionavam apenas como “chaves” para acessar um servidor remoto, cuja continuidade estava exclusivamente nas mãos da Ubisoft.
Argumentos dos Consumidores no Processo
O processo alega que a Ubisoft não deixou claro que The Crew dependia totalmente de servidores online. Além disso, os jogadores argumentam que deveriam ter sido informados do risco de o jogo se tornar inutilizável se os servidores fossem desligados. Eles estão buscando compensação monetária e danos pela perda de acesso ao jogo.
Histórico da Ubisoft com Jogos Online
Esse não é o primeiro caso em que a Ubisoft encerra servidores de jogos mais antigos. No entanto, em outros títulos, como Assassin’s Creed 2 e Assassin’s Creed 3, recursos offline foram preservados. Para tentar acalmar os fãs da franquia The Crew, a Ubisoft anunciou que está desenvolvendo modos offline para The Crew 2 e The Crew Motorfest. A empresa garantiu que pretende manter esses jogos acessíveis a longo prazo, mesmo que a infraestrutura online eventualmente seja desativada.
Esse processo levanta um debate importante sobre jogos online e a transparência necessária nas vendas de jogos que dependem de servidores. Para jogadores que investem tempo e dinheiro em títulos como The Crew, o fechamento dos servidores representa uma perda significativa de valor e uma experiência frustrante.
Fonte: VGC
Meu nome é André Gomes, sou jornalista e apaixonado por jogos. Estou no mundo dos videogames desde que me entendo por gente e amo falar sobre.
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